Terug

Foutieve aanrekening

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Reservering

Klacht

R. H.

Naar: CENTER PARCS

18/10/2024

Beste, Ik heb een reservering voor Terhills resort van 8 tot 12 november. Ik bestel bijkomende services, die ook geadverteerd worden: Wellnessdag in Elaisa voor € 45.50 (exact, niet vanaf ..., zie bijlage, afdruk van de webpagina). Ik bestel voor 4 personen op zaterdag. In de winkelmand is het opeens € 50.50 per persoon. Telefonisch contact levert nets op, er is geen promotie, de vermelde prijs zou zijn vanaf € 45.50, maar dat staat er dus duidelijk niet. Ik zou dus graag € 20 teruggestort krijgen.

Bemiddeling door Testaankoop 02 november 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform