Foute meterstand doorgegeven door Fluvius

Beste,Ik ontving nooit een brief om mijn meterstanden door te geven. Toch hebben mijn nieuwe en vorige energieleverancier meterstanden van Fluvius ontvangen. Bij nazicht van deze meterstanden, blijkt dat deze absoluut niet overeen komen met mijn eigenlijke meterstanden. Die laatste liggen namelijk beduidend lager dan wat Fluvius opgaf. Het gevolg: - mijn voorschotfactuur bij mijn nieuwe leverancier ligt extreem hoog, omdat dit gebaseerd is op een veel te hoge, niet correcte, meterstand- mijn slotafrekening bij mijn vorige leverancier klopt niet, omdat dit gebaseerd is op een veel te hoge, niet correcte, meterstandIk wens daarom ASAP een rechttrekking, zodat ik een herziening van mijn slotfactuur kan krijgen, en een nieuw voorschotfactuur kan aanvragen.

DATA NOT AVAILABLE

Beste,Bedankt voor jullie selle reactie. Het is niet logisch dat jullie van Eneco een ander adres ontvingen dan het verbruiksadres. Ik zal dit verder met hen opnemen.Merk echter op dat de foto's van de meterstanden de meterstanden van 27/03/2022 bedragen, en dus niet van 01/03/2022. Kan deze datum aangepast worden? Met ongeveer een maand verschil geeft dit immers nog steeds een vertekend beeld. Omdat er voor 01/03/2022 geen meterstanden zijn, vermoed ik dat er voor die datum effectief een schatting gemaakt zal moeten worden, gebaseerd op mijn meterstanden van 27/03/2022.Met vriendelijke groetenJessica Peetermans