Terug

Ford transit onderdelen stuk na 3jaar

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Herstelling

Klacht

R. D.

Naar: Ford Motor Company (BELGIUM)

18/02/2025

Beste 3 jaar geleden kochten we met ons gezin een nieuwe Ford Transit custom. Dit met het idee dat we, door een nieuwe wagen te kopen, minder last gingen hebben dan met een 2de hands wagen. Nu zijn we 3 jaar verder en moesten we reeds een herstelling laten uitvoeren van alternator, riemspanner en riemschijf. Een kost van 2000 euro. Dit lijkt me ongewoon voor een wagen van 3 jaar oud en 50000km op de teller. Wat nog bijkomstig was, dat is dat dit al rijdend tegen 70km/u heb gehad met mijn 2 kinderen op de achterbank. (4jaar / 8 maanden). Ik kon plots niet meer sturen, remmen,... wat tot een ernstig ongeval kon geleid hebben met alle gevolgen vandien. De auto werd steeds op regelmatige basis onderhouden in een officiele ford garage. Graag zie ik een reactie tegemoet. Is dit normaal? Gaan deze onderdelen tegenwoordig maar zolang mee? Is er eventueel een financiele tegemoedkoming mogelijk? In bijlage de aankoopfactuur alsook de facturen van de laaste herstelling. Verder kan ik alleen maar zeggen dat ik ondanks alles nog steeds heel tevreden ben van deze wagen, voor dagelijksgebruik of om een mooie vakantie tegemoet te gaan. Alvast bedankt

Bemiddeling door Testaankoop 27 februari 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform