In juni 2022 hebben wij bij uwZon 10duitse zonnepanellen besteld, dat stond op onze bestelbon! Wij hebben de volledige bedrag op 8august voor de firma betaald, wij hebben een datum voor installatie op 16 november gekregen, niemand kwam op die datum , en ook niemand heeft ons gebeld om ons afspraak af te zeggen ! Ik probeerde de firma bereiken maar niemand heeft de telefoon opgenomen, heel laat hebben wij een telefoon gekregen dat ze kunnen niet komen pas op 2 december… op 2 december hebben we allen de zonnepanelen gekregen zonder onvormer en batterij, heel veel mails gestuurd,een ook met advocaat een aangetekende brief gestuurd, hebben ze ons beloofd dat voor eind van de jaar 2022 gaat alles in orde zijn … heelals niet zo gebeurd!op 28 december kwam iemand met een batterij, pas op 24 januari kwam een elektricien met onvormer en de aansluiting in orde te brengen ! Op 25 januari kwam eindelijk iemand om te keuren ! Dus onze probleem is , dat wij hebben ondertussen geconstateerd dat die “duitse” zonnepanelen zijn Chinese… maar onbekende Chinees merk zonder service in Europa! Wij hebben heel veel geld betaald (13.230 € ) voor een no name merk , wij hebben getekend voor Duitse zonnepanelen ,dat is minstens een AEG … en nu na twee maanden hebben wij nog steeds ons keuring attest niet gekeken van de firma!( zo gezegd moeten ze iets aanpassen) de grootste deel van onze premie’s hebben wij al verliezen, wij zijn heel teleurgesteld! Ik hoop dat iemand kan ons helpen, omdat de firma niet bereikbaar is , en reageert nooit op onze berichten, en die zijn heel grote liegenaars !Ik denk dat ze hebben heel grote administratieve problemen, op onze bestelbon stond duitse zonnepanelen, op factuur staat helaas geen merk , en zonder merk+ serie nummer kunnen wij zelf de aanvraag niet indienen voor premie! En zeker zonder keuringattest!Blijf ver van deze firma!!! Bedriegers!!!
