Fiber valt uit en ik kan geen afspraak maken met technieker

Wij hebben fiber en deze valt voortdurend uit, wanneer ik de klantendienst bel word ik van het kastje naar de muur gestuurd...ik krijg geen afspraak ingepland met een technieker

Geachte heer,mevrouwHierbij bevestig ik dat ik de klacht van mevrouw Sandrine Geldhof in behandeling heb genomen. Wij zullen de klant zo snel mogelijk telefonisch op de hoogte brengen van de opvolging van de klacht.MvgHet Proximus TeamContacteer ons op:===== Received from klachtenbox@test-aankoop.be on 2023-10-18-11.08.34.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921002392162]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality Ref. [THREAD_ID:1921002392162]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality