Fiber buiten ligt op ongeveer 16 MM geen cm

De installatie binnen lijkt ok, maar de fiber buiten ligt op ooghoogte (eerder 15 mm dan 60 cm !). Na ontieglijk vele uren aan de telefoon en meerdere (dikwijls nutteloze) bezoeken van technici, die zogenaamde dossiers hebben opgestart, ligt die fiber nog steeds onbewogen op enkele mm diepte. Zie e-mail-kopieën in bijlage. Wanneer wordt deze komedie, na meer dan een maand, opgelost ? Mocht die fiber "knakken", dan willen wij onder geen beding verantwoordelijk worden gesteld.

Geachte heer,mevrouw,Hierbij bevestig ik dat ik de klacht van de mevrouwPATRICIA HOOGERAS- CROMIE in behandeling heb genomen.Wij zullen de klant zo spoedig mogelijk telefonisch op de hoogte brengen van de opvolging van de klacht.Met vriendelijke groeten,Het Proximus TeamConnect with us on:===== Received from klachten@test-aankoop.be on 2024-07-31-17.15.48.000000 ======‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Ref. [THREAD_ID:1921010571904]