Terug

Faillisement Air Belgium

Opgelost Openbaar

Air Belgium

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. G.

Naar: Air Belgium

28/09/2023

Geachte,Op 31 aug 2023 heb ik via Connections ( reisbureau) mijn ticket van Brussel naar Kaapstad( Zuid Afrika) met Air Belgium gekocht en volledig betaald. Nu blijken ze failliet te zijn gegaan maar wat van betaalde reis? Hoe en wanneer zie ik mijn geld terug? Reisbureau Connections geeft ook geen duidelijk antwoord. Graag had ik geweten hoe het nu verder moet.MvgDenise GeorgeVan Peenestraat 33 bus 32020 Antwerpen0487197696

Berichten (2)

Air Belgium

Naar: D. G.

28/09/2023

Bonjour,Nous avons bien reçu votre e-mail, merci. Nous traitons les demandes par ordre de priorité et mettons tout en œuvre pour vous répondre au plus vite.A très bientôt,L’Equipe Air Belgium---Hallo,We hebben uw e-mail goed ontvangen, bedankt. We verwerken verzoeken in volgorde van prioriteit en doen ons best om er zo snel mogelijk op te reageren.Tot ziens,Het Air Belgium Team---Hello,We have well received your e-mail, thank you. We treat all requests in order of priority and make every effort to respond to you as quickly as possible.See you soon,The Air Belgium Team

Air Belgium

Naar: D. G.

17/10/2023

Beste, Gelieve ons de boekingsreferentie te bezorgen zodat we uw aanvraag kunnen verwerken en analyseren.Dank bij voorbaatMet vriendelijke groeten,SaloméCustomer Support OfficerT. M.Rue Emile Francqui 2, 1435 Mont-Saint-Guibert,This message (including any attachments) contains confidential information intended for a specific individual and purpose, and is protected by law. If you are not the intended recipient, you should delete this message and are hereby notified that any disclosure, duplication, or distribution of this message, or the taking of any action based on it, is strictly prohibited.airbelgium.comLinkedInTwitterFacebook

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform