Betreft: Betwisting van factuurnummer [3102725697] van [07.08.2024
Geachte mevrouw/heer,
Op [datum] heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € [386,94].
Dat moet echter een vergissing zijn: [correctie gekregen van tegoed 306,75 en betaling van 80,19].
Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken.
In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € 80,19], en dit onder voorbehoud van al mijn rechten.
Er is op vraag van pidpa een foto van de meterstand doorgestuurd. En toch betaal ik nog steeds 386,94.
Dreigen met incassobureau omdat ik de dame zogezegd niet liet uitspreken en zei dat ik het bedrag niet zou betalen. Ze besprak trouwens alleen mijn facturen die ik hier voor mijn neus liggen heb, dat had inderdaad weinig zin. Het was trouwens een redelijk agressieve dame aan de telefoon die geen tegenspraak dulde. Betalen of incassobureau.
Er is alleen met het geraamde verbruik rekening gehouden wat betaling betreft.
Met vriendelijke groet,