Terug

Factuur van 725€

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. P.

Naar: Proximus

22/12/2023

Beste, ik heb jullie diensten reeds gecontacteerd ivm mijn laatste factuur. Ik heb alle maanden correct betaald wat jullie vroegen, blijkbaar was dit te weinig. Jullie rekenden 15€ en daarna 17€ ipv de prijs die ik nu moet betalen. Ik wil wel meer betalen maar 725€ wil ik niet betalen. Graag had ik een redelijk voorstel ontvangen.Met vriendelijke groeten,Philippe

Berichten (1)

Proximus

Naar: P. P.

03/01/2024

Dag mevrouw ,, Dag mijnheer,Hierbij bevestig ik dat alle nodige informatie werd gegeven tijdens ons telefonisch contact.Bedankt voor het vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Het Proximus-teamContacteer ons op:===== Received from klachtenbox@test-aankoop.be on 2023-12-22-22.54.45.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921004616304]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality Ref. [THREAD_ID:1921004616304]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform