Terug

Factuur te laat

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. D.

Naar: Telenet

15/06/2023

De aanrekening van juni 2023 staat gedateerd op 01/06/2023. Ik ontving deze echter pas 14/06/2023 terwijl ze betaald moet zijn vòòr 16/06/203.

Berichten (3)

Telenet

Naar: J. D.

16/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

J. D.

Naar: Telenet

19/06/2023

Ik heb ervoor gekozen om deze klacht via geschreven tekst te behandelen. Deze morgen kreeg ik een telefonische mededeling, zogezegd van een medewerker van Telenet, die in krom Nederlands een uitleg gaf waar men alle kanten mee op kan. Telenet weigert dus de door mij gekozen vorm van communicatie, wat het voor mij zeer verdacht maakt.

Telenet

Naar: J. D.

27/06/2023

Lees deze e-mail op s:comm.telenet.be/optiext/optiextension.dll'ID=6BJGcyjItQUE2vjmkpHfrHMHS8a8hRJ1L3COHghy1Wu09SwerYDhqC7AG5AnG%2ByLZCClrKbY4xMKl2KzPwpO1AA76cJ66L


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform