Factuur over datum!

Uw Referentie: E181509982 Beste, Bij deze komen wij terug op onderstaande klacht. Je ontving op 20/02 een herinnering van de slotafrekening van jouw contract die op01/06/2022 werd opgemaakt en waar wij tot op heden nog geen betaling hebben ontvangen. In het overzicht in bijlage vind je terug dat deze factuur dateert van deze periode. Daar kan je ook de eerdere herinnering terugvinden. Ik kan geen tegoed terugvinden van de afrekeningen die je aangeeft in jouw klacht. Omdat deze afrekening opgesteld is conform met de gegevens van de netbeheerder kunnen wij deze niet annuleren en vragen wij de klant om het openstaand saldo zo spoedig mogelijk te betalen. Hopend jou hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groeten, Maureen Customer Services TotalEnergies TotalEnergies Power Gas Belgium Rue Saint-Laurent 54 4000 Liège - BELGIQUE www.totalenergies.be CONFIDENTIALITÉ. Ce courrier électronique (y compris ses éventuelles pièces jointes) peut contenir des informations susceptibles d'être confidentielles. Il ne peut être utilisé autrement que pour la finalité pour laquelle il a été envoyé. Au cas où il ne vous serait pas destiné, merci de le supprimer et d'en avertir immédiatement l'expéditeur. CONFIDENTIALITY. This email (including attachments, if any) may contain confidential information. It may not used for purpose other than that for which it has been sent. If you are not the intended recipient, please delete it and notify the sender immediately. --------------- Oorspronkelijk bericht --------------- Van: [klachten@test-aankoop.be] Verzonden: 5/03/2025 8:00 Aan: support@totalenergies.be Onderwerp: Factuur over datum! ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0Y033WA3.!500QD0Ul68p:ref