Telenet biedt WIGO pakketten aan voor particulieren en voor Business.Nu de business pakketten verschillen iets qua inhoud van de particuliere. Maar de business pakketten zijn voor een vergelijkbaar pakket wel de BTW duurder (je moet dan de kleine lettertjes lezen, want voor business wordt de prijs ex BTW aangegeven en voor particulieren BTW inclusief.Ik bel dus naar telenet voor uitleg, zij stellen dat je als business klant recht hebt op een technieker dezelfde dag. Ik repliceer daarop dat ik in tien jaar tijd nog NOOIT een technieker over de vloer gehad heb, en dat die extra service mij dan op 10 jaar tijd exact 3000 Euro (!!!!!!!!) kost, en dat ik niet wens te betalen voor iets wat ik niet nodig heb.Doe mij dan maar een particuliere Wigo met vermelding van mijn BTW nummer op de factuur, ik aanvaard de ‘nadelen’ van de particuliere Wigo dan wel… Dat weigeren ze!!!Dit is volgens mij totaal onwettig, telenet weigert mij dus een bepaald product te verkopen met vermelding van mijn BTW nummer. Dit is hetzelde dan een bakker die weigert wit brood aan een zelfstandige te verkopen, je moet een bruin nemen, en er dan nog meer voor betalen ook!Telenet gaat er natuurlijk van uit dat zelfstandigen zich geen bal van die BTW aantrekken, maar aangezien ik wonen en werken combineer breng ik maar 40 % van de telenet kosten in. (ben dus eigenlijk iets meer particulier dan business) Ik ga nu een particuliere WIGO nemen, maar ik blijf vinden dat ze gewoon mijn BTW nummer op hun facturen MOETEN vermelden. Het niet vermelden van mijn BTW nummer kost mij gewoon 100 Euro PER JAAR aan niet recupereerbare BTW...
