Factuur krijgen voor iets die niet bestaat?

Ik ontvang facturen van proximus maar weet niet waarom? Niemand hier in huis gebruikt proximus voor iets waar een factuur voor nodig is. Wij hebben helemaal geen contract bij hen! Enkel is voor Damen Patrick een herlaadkaart in zijn gsm actief, anders helemaal niets. Het bedrag is 55.68€ en er zouden al sommige bedragen betaald geweest zijn? Niet door ons in ieder geval?

Beste,Gelieve ons de documenten die u ontving van Proximus te bezorgen zodat we dit verder kunnen onderzoeken.Mvg,Contacteer ons op:===== Received from klachtenbox@test-aankoop.be on 2024-02-19-09.00.22.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921006097584] Ref. [THREAD_ID:1921006097584]