Ik had een afspraak gemaakt voor een offerte te laten maken voor ketel onderhoud via Ajusto. Deze afspraak was tijdig doorgegaan. Ik kreeg dezelfde avond de offerte en Ajusto vroeg of we een afspraak konden maken. Ik bevestigde dit zo snel mogelijk te willen doen, maar heb hier nooit antwoord op gekregen.Een week later kreeg ik een factuur voor het ketel onderhoud. Omdat ik ook geen bewijs van onderhoud heb gekregen, weet ik dat dit niet gebeurd is.Ik heb over de loop van een week meerdere keren gemaild, maar krijg nooit een antwoord. Als je belt, krijg je alleen een machine en nooit een persoon aan de lijn. Wel blijven ze aanmaningen sturen om de factuur te betalen, ook al is het onderhoud nooit gebeurd.