Terug

Factuur betalen die gebeurd is door fraudz

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Factuur

Klacht

L. S.

Naar: Klarna

13/01/2026

Geachte mevrouw/heer, Op 1/07/2025 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van €  551,15 Dat moet echter een vergissing zijn: Ik meldde a´l reeds dat er fraude is gepleegd met mijn bankrekeningnummer en gaf dit ook aan bij de lokale politie. Mijn bankkaart werd geblokkeerd en ik vroeg een nieuwe aan via mijn bank. Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. In afwachting van uw reactie betaal ik de factuur NIET en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Er werden al reeds forfaitaire kosten aangerekend terwijl er al meermaals contact met u is opgenomen betreffende de situatie en dat dit is doorgespeeld aan de lokale politie. Ik heb deze verrichtingen niet gemaakt en we´ns deze dan ook niet te betalen aangezien ik ook nooit de desbetreffende producten toegestuurd kreeg. Met vriendelijke groet


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform