Terug

factuur 243802854269: bedrag te hoog

Opgelost Openbaar

Telenet

 Start een klacht

Aard van probleem:

Factuur

Klacht

C. G.

Naar: Telenet

11/07/2024

Geachte mevrouw/heer, Op 11/07/2024 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € 246,08. Dat moet echter een vergissing zijn: de offerte die me op 14/06/2024 door Dhr. Nick Van Eyken werd bezorgd, vermeldt duidelijk een maandelijks bedrag van €177,14. Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € 177,14, en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Met vriendelijke groet, AREA56 Chris Gentjens

Berichten (1)

Telenet

Naar: C. G.

17/07/2024

Si ce message ne s'affiche pas correctement, visualisez-leici. Beste Meneer, Mevrouw,Wij bevestigen graag de ontvangst van uw klacht.Wij hopen snel bij u terug te komen met meer informatie.Mvg,Telenet © Telenet SRL siège social: Liersesteenweg 4, 2800 Malines, Belgiquetelenet.be/business tél. 0800 68 000 BCE/TVA (BE)0473.416.418 RPM Anvers, dév. Malines IBAN BE11 4050 5046 1148statement Conditions générales

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform