Eneco wil dat ik mijn slotfactuur voor gas 54,66 euro betaal vooraleer ze mijn slotfactuur voor elektriciteit willen opstellen en dat enkel voor de periode januari 2023. Daardoor zijn er 2 voorschotten ( december 2022 en januari 2023 ) niet in rekening gebracht. Daardoor ontlopen zij een terugbetaling van 76,06 euro. Eerst geld betalen om daarna veel meer terug te krijgen zijn beloftes die enkel telefonisch gedaan werden maar op mail niet werden beantwoord.Bovendien hoor je zulke uitspraken ook enkel bij malafide ondernemers ( en dat is nog eufemistisch uitgedrukt). Hieronder het overzicht van alle concrete gegevens. Vermits er bij de eindafrekening in februari 2023 nog geen rekening gehouden werd met de injectievergoeding ( zonnepanelen niet doorgegeven door Fluvius ) zijn de laatste facturen geannuleerd en vervangen door nieuwe facturen in september 2023. Echter zijn daarbij 2 fouten gemaakt. 1) Het elektriciteitsverbruik voor januari werd niet aangerekend. ( 71,94 euro volgens het geannuleerde factuur met nummer: 1411808006342) de voorschotten voor januari en februari voor die perioden werden ook niet aangerekend /afgetrokken. ( 2 maal 74 euro = 148 euro ) dit is ook terug te vinden in het deel voorschotten die worden opgenomen in je volgende afrekening op factuur: 141240861911Gelieve het factuur van elektriciteit van 1/01/2023 t.e.m. 31/01/2023 op te stellen en daarbij de 2 nog niet in rekening gebrachte voorschotten voor elektriciteit van januari ( 182142215816 =>74 euro) en februari ( 182036037974 =>74 euro ) af te trekken.Dat betekent dat ( 67, 87 euro exclusief btw ) inclusief btw +71,94 euro - 148 euro voorschot = > dat maakt een verschil van -76,06 euro in ons voordeel t.o.v. uw aanrekening.Voor elektriciteit (-76,06 euro ) en gas ( 54,66 euro ) samen maakt dat een verschil van 21,40 euro in ons voordeel!Gelieve het te goed van 21,40 euro zo snel mogelijk op mijn rekening te storten.
