Monsieur, Madame,J'ai eu une intervention de votre part suite à une panne d'électricité. Votre employé m'a mentionné qu'il fallait compter 75 euro pour le déplacement et 150 euro pour un diagnostique, eventuellement a majorer si réparation était nécessaire. Il a fait son daignostique et en fait c'était mon lave-linge qui donnait un court-circuit. Ensuite il m'a fait le calcul suivant: déplacement 75 euro, diagnostique 150 euro, réparation et recherche de panne 165 euro, majoration week-end (on était vendredi) 195 euro, tva 35.10 euro. Merci de bien vouloir me confirmer que cette facturation est erronée et de me rembourser réparation 165 euro et majoration de week-end 195 euro.
