Geachte mevrouw/heer,
Op 02/09/25, kreeg ik een factuur onder herstelling van C51346 dd 26/08/25 voor het afleveren van een onderhoudskit VB Care Box ter waarde van € 87,75.
Ik stel echter vast dat daar een Btw van 21¨% bijgerekend werd. Daarom kost mij de onderhoudskit € 106,18.
Dit heeft geleid tot de aankoop van een product dat ik aan die prijs zeker niet gekocht zou hebben. Wanneer ik iets on-line aankoop ga ik voort op de prijs die ik gelezen heb jullie mail die ik van jullie kreeg op 20 augustus 2025 om 8:58 uur.
Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen 30 september 25 een tegemoetkoming van uwentwege.
Met vriendelijke groeten,
De Vleesschauwer Adrien
Bijlage:
- Kopie factuur
- Ander nuttig element voor het bedrijf in het kader van uw klacht