Op 4/4 ondervonden wij, met het laten leeglopen van het bad, dat het water in keuken en berging omhoog kwam. Ik zocht een Ontstoppingsdienst in de buurt, kwam bij Ontstoppingsdienst snelle Eddy uit. Ik bel (16:30) en ze konden de dag zelf nog langstkomen. Omdat het water bijna niet wegliep vond ik dat wel noodzakelijk.
Om 19:30 stonden ze hier met twee voor de deur. In eerste instantie wouden ze mij wijsmaken dat het een lek/verzakking was van de leidingen. Dat leek me onwaarschijnlijk (nieuwbouw en vermoed dat we dat gemerkt hadden aan een volle kelder). Zijn ze in de kruipkelder gegaan voor te controleren. Inderdaad geen lek.
Na een duidelijk verhaal van wanneer we hinder hadden (vooral na het bad/veel wasmachines), dus op het einde van de DWA leiding in huis. De conclusie was dat ze onder hoge druk een reiniging diende te doen van buiten naar binnen. En een reiniging van binnen uit. Zo doende. Werken uitgevoerd (1,5uur max!), alles leek in orde voor hun. 1229,60 euro armer.
Dag erna weer problemen. Ik neem contact op. Na telefonisch wat discussie moest ik dinsdag contact opnemen. Op 7/4 neem ik terug contact op , belt een technieker mij op dat we sowieso een verzakking zouden hebben. Na aandringen gevraagd dat ze terug kwamen. Zijn ze hier terug gekomen, en hebben ze wat ontstopper in de afvoeren gekapt.
Dag later weer problemen, heb ik een ander bedrijf gecontacteerd. Deze hebben 3uur nodig gehad voor het probleem op te lossen. Maar bleven kijken tot het opgelost was. Hier maar een 400 euro betaald, inclusief een camera inspectie. Dit is al een realistischer bedrag.
Opgelicht voor 1200 euro die ik waarschijnlijk niet meer terug ga zien. Melding gedaan bij de FOD ook.
Ik meld dit omdat ik hoop toch iets te recupereren en omdat ik andere mensen wil behoeden voor dit bedrijf. Bel a.u.b. een kleine loodgieter in de buurt en zoek niet via internet.