Beste,Sinds kort rekent Partena Professional 10 euro extra kosten aan op facturen waarvoor de klant opteert om ze niet via domiciliëring te betalen (zoals toegelicht op https://www.partena-professional.be/nl/domicili%C3%ABring). Dit kwam pas aan het licht bij ontvangst van de factuur.Op de site van FOD economie staat echter:Als de consument weigert om te kiezen voor een domiciliëring, dan mag de onderneming hem geen bijkomende kosten opleggen. De bedingen die ertoe strekken de voor een product aangekondigde prijs te verhogen omwille van de weigering van de consument om via bankdomiciliëring te betalen zijn immers onrechtmatig.https://economie.fgov.be/nl/themas/verkoop/prijsbeleid/betalingen/weigering-domicilieringHet lijkt me dan ook dat deze extra kost niet aangerekend zou mogen worden. Op zijn minst zou dit duidelijker op voorhand moeten gecommuniceerd worden naar alle klanten.Met vriendelijke groeten
