Terug

Extra diensten aangerekend waar nooit contract is voor aangegaan

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. M.

Naar: Celside Insurance

12/07/2023

Beste,Zoals al telefonisch besproken zijn er bij contract van BE236379 ( bedraag 299,88 per jaar ) extra diensten aangerekend waar nooit een contract voor aangegaan is.Het verhaal we hebben een e-mail gestuurd en indien u niet reageert zijn de diensten actief is NIET acceptabel is is limiet malafide praktijken.er is voor dit jaar al een bedrag van 1256,63 Euro aangerekend en we zijn nog maar juli.Zoals besproken is de domiciliering geblokkeerd en een aangetekend schrijven van stopzetting van ALLE diensten.Ik verwacht ook een terugbetaling van deze extra kosten.we zijn nog niet einde 2023, maar ik ben akkoord met de volgende terugbetaling van jullie naar mij voor diensten waar nooit contractueel een akkoord voor is gegeven : 1256,63 - 299,88 = 956,75 Euro


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform