Terug

EPDM lijm hecht niet

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. L.

Naar: GAMMA (Webshop)

25/08/2021

Beste,Ik heb al meerdere keren contact gehad met de klantendienst van gamma i.v.m. de epdm lijm die loskomt. Na meerdere mails tussen hen en mij hoor ik niks meer.Ik heb de verkeerde lijm gekregen (op aanraden van de gamma medewerkers) en die hecht niet.Intussen ook met de firma van deze lijm contact genomen en zij bevestigen dat het inderdaad niet de juiste lijm is voor de epdm die ik heb.De medewerkers hadden hier niet de juiste kennis en hadden daarbovenop aquaband plakband voorgesteld om de naden te dichten. Wat volgens de firma absoluut niet mocht gebruikt worden!We zijn nu al zo lang aan het proberen iets gedaan te krijgen daar de schade binnen steeds groter wordt na iedere regenbui dat ik genoodzaakt ben om het nu via deze weg te proberen.Hopend op een positief antwoord,Maureen Laneres


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform