Terug

Enkel knn aankopen MET klantenkaart

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. C.

Naar: INNO

27/09/2015

Geachte!Groot was onze verbazing toen wij op 27 September aan de kassa van INNO Leuven enkelIets konden aankopen MET een klantenkaart. Er werd die dag 20% gegeven op HEEL de winkel! Jammer voor ons de onderbroeken van CALVIN CLEIN deden niet mee. Maar straffer werd nog de zaak toen wij aan de kassa kwamen enDe winkeldame ons een klantenkaart wilde aansmeren die ons 5 euro zou kosten (een bonnetje met 5 euro korting voor de volgende aankoop kon mij niet bekoren want ik heb eigenlijk al 5 euro betaald) GEEN klantenkaart, ook GEEN aankoop zei de winkeldame! Dit hoorde ik NOOIT!!!!!!!! Een winkel waar je iets wil kopen en je mag niet. Dit zaakje ruikt sterk naar misleiding en discriminatie van klanten!

Berichten (3)

INNO

Naar: A. C.

28/09/2015

DATA NOT AVAILABLE

A. C.

Naar: INNO

28/09/2015

Geachte! Mij ging het niet eens over de korting! Het stond idd zeer duidelijk geafficheerd .... Wel maak ik er een zaak van dat er geen aankopen konden gedaan worden doordat ik geen klantenkaart ih bezit had en daarbovenop als ik 1tje zou gewenst hebben er 5 euro voor moet betalen. Weliswaar een kortingsbonnetje van 5 euro voor de volgende aankoop in de plaats. MAAR dit noem ik geen korting als ik eerder 5 euro moest neerleggen! En wanneer deze opening enkel was voor trouwe klanten, moest dit reeds aan de ingang gemeld worden! Nu lokt u mensen en worden er klantenkaarten "verkocht" ( trouwens al degene die geen klantenkaart hadden zijn ook geen trouwe klanten volgens mij)! Het slaagt nergens op! Ofwel doet u uw zaak open voor iedereen! Ofwel doet u de zaak open enkel voor mensen met een uitnodiging en staat dit DUIDELIJK vermeld aan de ingang! Bedankt voor u reactieZinnid Jasmien

INNO

Naar: A. C.

29/09/2015

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform