Engie onbereikbaar na foutieve factuur

Factuur afrekening klopt niet! Nadat digitale meter werd geplaatst waren er verkeerde meterstanden door gegeven, op de factuur verkeerde meterstanden, na contact via mail gehad te hebben gevraagd omTelefonisch contact tot op heden nog niemand aan de lijn gehad enkel aanmaningen en meerkosten op komende facturen. Wij willen iemand aan de lijn via mail kan je niet communiceren. Wii weigeren te betalen van een factuur die niet klopt,…