Beste,Maanden geleden heb ik een klacht ingediend over het zeer trage internet dat jullie bieden in mijn straat en dat jullie niettemin de volle pot verwachten hiervoor.Iemand die maar een snelheid van 10Mbps krijgt zou niet evenveel moeten betalen dan iemand die 150Mbps krijgt.Jullie hebben me toen verteld dat de klacht behandeld zou worden... maar anderhalve maand later heb ik nog steeds niets gehoord van jullie. Ik heb jullie al meerdere keren gemaild, maar het antwoord bleef uit. Wel blijft u herinneringen sturen over een onbetaalde factuur. Bij deze een herinnering over een onbehandelde klacht.
