beste,mijn man en ik zijn al reeds enkele jaren klant bij Elegant, nog nooit problemen gehad met onze eindafrekening.Nu sinds vorig jaar februari hebben wij een digitale meter en sinds maart/april zonnepanelen. Wij wachten al sinds begin mei op onze eindafrekening, die we nog steeds niet hebben ontvangen.We hebben al meerdere malen contact opgenomen met de klantendienst maar daar komen ze telkens met de smoes dat er problemen zijn met het doorgeven van de digitale meters wat ons zeer raar lijkt want bij het zelfstandig doorgeven van de meterstanden hadden wij 2 weken na datum onze eindafrekening. Ik wil er ook nog even bij melden dat dit enkel voor elektriciteit geldt want voor de gas hebben we wel onze eindafrekening ontvangen.
