Terug

Eindafrekening

Opgelost Openbaar

Eneco

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. V.

Naar: Eneco

05/07/2023

Geachte, al meer dan 6mnd wachten wij op onze eindafrekening van Eneco .Eerst beweerden ze dat Fluvius hun de gegevens niet had doorgezonden , maar na een telefoon met Fluvius weten we dat zij op 06/04 de eindafrekening naar Eneco hebben gezonden .We hebben al meer dan 3x gebeld met Eneco , maar nu kunnen ze weer niet meer aan onze gegevens .Kan U soms druk zetten op hun , want we hebben echt geen zin om een hele hoge eindafrekening te moeten betalen .Dank bijvoorbaat Danny en Marlène

Berichten (1)

Eneco

Naar: M. V.

18/07/2023

Beste,Bedankt voor je vraag in verband met je jaarafrekening. Op dit moment kunnen we nog geen definitief antwoord voorzien maar je dossier is in behandeling. Ik blijf dit persoonlijk opvolgen en van zodra ik meer nieuws heb breng ik je verder op de hoogte.Met vriendelijke groeten,TomException complaint polyvalent medewerkerCustomer RelationsException Complaint HandlingBattelsesteenweg 455/I 2800 Mechelen eneco.beKlimaatneutraal in 2035. We doen het nu. Dit e-mailbericht is bestemd voor de geadresseerde(n) en kan vertrouwelijk zijn. Als dit bericht niet voor u bestemd is, wordt u vriendelijk verzocht dit aan de afzender te melden en het bericht te verwijderen.

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform