Beste,Ik wacht al meer dan 2 maanden op mijn eindafrekening voor de gas en elektriciteit. Na meermaals met jullie bellen werd ik van het kastje naar de muur gestuurd.De 2 laatste telefoontjes gingen over dat ze niet konden zien wanneer de afrekening ging plaats vinden en ze konden de dienst niet bereiken die daarvoor instaat. M.a.w ik kan nog lang wachten …..Het volgende voorschot stond wel al terug klaar om te betalen…. Ik wil nu zo snel mogelijk dat ik mijn eindafrekening krijg! Zonder dat ik er nog voor moet bellen. Jullie zijn ook zo moeilijk te bereiken, en als je eens binnen geraakt bij jullie moet je eerst 6 min verschillende optie keuzes doorlopen om eindelijk in de wacht te komen staan bij de juiste dienst die uiteindelijk alleen maar kan zeggen, meer geduld hebben …..
