een product is onverkrijgbaar

goeiedag 2 weken geleden wilde ik een voorraadje vlekkendoekjes inslaan; die zijn slechts 1 of 2 keer per jaar beschikbaar en ze zijn erg goed (merk TWIDO, hun huismerk) maar toen bleek dat na 1 (!) uur alles was uitverkocht ik heb 3 winkels bezocht in de stad en de winkelmedewerkers hadden het over mensen die in rijen aanschoven, een halfuur voor de winkel openging, en dan uit elkaars winkelwagentjes pikten, kortom de menselijke waanzin ten top! als je dan met de klantendienst van ALDI belt word je de woestijn ingestuurd want ze kunnen er niets aan doen(ze zouden het aantal doosjes per persoon kunnen beperken maar dat willen ze niet) kortom een hele hoop vijven en zessen en als je aandringt willen ze zelfs niet meer antwoorden, het summum van klantvriendelijkheid dus

Beste klant,Hartelijk dank voor jouw bericht. Welkom bij ALDI.Onze klantendienst zal dit zo snel mogelijk in behandeling nemen.We staan van maandag tot en met vrijdag van 09:00 - 17:00 uur tot jouw beschikking.Vermeld altijd het volgende persoonlijke referentienummer voor verdere dialoog:02471088Met vriendelijke groeten,Het ALDI-teamBezoek ook onze website:www.aldi.beklachten@test-aankoop.beschreef op 01.08.2024:‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌Deze dienst wordt je aangeboden door ALDI Holding nv, Keerstraat 4, 9420 Erpe-Mere. ALDI Holding nv is een verwerker voor de regionale hoofdkantoren. Door je postcode in te geven bij het contactformulier, kan je vinden welk regionaal hoofdkantoor verantwoordelijk is voor welke postcode.RPR Dendermonde BE0 456 815 659 - IBAN: BE04 0016 9424 3931 BIC: GEBABEBBALDI wil je natuurlijk graag verder helpen. Om dit mogelijk te maken, moeten we weten hoe we je kunnen contacteren en wat je verhaal precies is. Om je zo snel mogelijk verder te helpen, sturen we je verhaal mogelijk naar onze hoofdzetel en eventueel naar een ander bedrijf binnen ALDI België. We kunnen deze persoonsgegevens aan derde partijen verstrekken als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de afhandeling, inclusief aan leveranciers of de dienst na verkoop van leveranciers. Om onze service beter te maken, analyseren we alle contactmomenten en maken we ook gebruik van een controlebureau. We houden mogelijk je verhaal bij zodat je het niet opnieuw hoeft te vertellen en dit gedurende een periode van drie jaar. Wil je je persoonsgegevens inkijken? Of wil je gegevens wijzigen of laten verwijderen? Geen probleem. Neem dan gewoon contact op via onze website, via dataprotection-crm-dev-be@aldi-essen.de of via ALDI Data Protection, Keerstraat 4, 9420 Erpe-Mere. Meer informatie over de bescherming van je privacy, kan je vinden op:ALDI-privacyregeling – Je persoonsgegevens.© ALDI Holdng nvStartpaginaContactbescherming