Korte beschrijving van uw probleem`
ik heb op 09-05-2024 een Account aangemaakt het was voor enkele dagen heb ik mijn betaling mijn bankgegevens ingevuld en geen ervan uit dat dit voor ongeveer acht dagen was. Heb de dag nadien gebeld om mijn abonnement te stoppen. Het leek geen probleem te zijn heb er meer van ontvangen dat het bij deze opgezegd was na een tijd kom ik tot conclusie dat er domicilie Ingen van sommen tussen de 25 en de € 37's een half per maand van mijn bankrekening gezien heb contact opgenomen met mijn bank om dit stop te zetten. Heb een nieuwe kaart aangevraagd en nu kunnen ze er niet meer afhalen maar krijg nu aanmaningen via mijn e-mailadres om toch nog te betalen. Vorige maand was het ongeveer 189 euro's en nu zakt 500 en euro's moeten betalen zonder dat ik weet wat ik nu moet doen. Met vriendelijke groet, Patrick dit is de mail dat ik toen ontvangen heb op datum zie hieronder door blijven ze dreigen en weet nu niet meer wat ik moet doen. Kun je me helpen alsjeblieft?
TreffeGirls
10-05-24
Hoi patricka0r,
Deze email is gestuurd ter bevestiging dat je jouw abonnement met succes hebt beëindigd.
Je kunt tot je lidmaatschap verlopen is je account blijven gebruiken zoals je gewend bent. Op deze datum zal je lidmaatschap automatisch worden omgezet in een Standaard lidmaatschap, wat betekent dat sommige faciliteiten niet langer beschikbaar voor je zijn. Je kunt op dat moment je lidmaatschap vernieuwen door opnieuw te betalen.
Als je de status van je account wil bekijken, ga dan op elk gewenst moment naar "mijn account" waar je jouw gehele accountgeschiedenis kunt raadplegen.
Wij hopen dat je ervoor gekozen hebt om op te zeggen omdat je iemand hebt gevonden.
Onze Klantenservice neemt 24/7 telefonische vragen over betalingen in behandeling 0800 78 399
Neem online contact met ons op en we reageren binnen 24 uur.
Met vriendelijke groet,
Armin Jansen Medewerk(st)er Klantenservice
Gelieve er nota van te nemen dat dit e-mailadres geen inkomende correspondentie ondersteunt. Als je vragen hebt, ga dan naar de website en stuur ons je vraag via het formulier "Contact".
Je ontvangt dit emailbericht omdat je akkoord bent gegaan met het ontvangen van notificaties van TreffeGirls. Als je jezelf hiervoor wilt afmelden, klik dan op onderstaande links.
Emailinstellingen wijzigen │ Afmelden voor alles │ Privacy beleid │ Gebruiksvoorwaarden
HOWLOGIC KFT (TreffeGirls), 2161 Csomád, József Attila utca 63' Hungary
Tel. 0800 78 399 ; je gebruikers-id: 498721914
