Beste meneer Mortier,Bedankt voor je berichten. We kunnen helaas geen andere oplossing aanbieden gezien de garantieperiode al geruime tijd verstreken is. Ik begrijp je vraag naar coulance, maar ergens moeten we natuurlijk een grens trekken. In deze kunnen we dus jammer genoeg geen inschikkelijkheid tonen en enkel de wet en procedures volgen die voorgeschreven zijn om zulke situaties te benaderen. Met vriendelijke groet,Tim van CoolblueBackoffice Medewerker Alles voor een glimlachCoolblue.beBorsbeeksebrug 282600 BerchemE-mail: klantenservice@coolblue.beTel: 03 808 27 00 --- original message ---On February 7, 2024 at 10:10 :PM GMT+1 klachtenbox@test-aankoop.be
