Easy Switch wordt niet uitgevoerd

Sinds 29/8/2025 aanvraag ingediend om een Base-GSM-nummer op te nemen in een bestaand Proximus pack (sinds jaar en dag). Woensdag 3/9/2025 simkaart ontvangen. Kwestie dat Base vanaf die dag de simkaart zou desactiveren. Vandaag vrijdag 5/9/2025 nog niet gebeurd. Telefonisch contact opgenomen met zowel Base die de verantwoordelijkheid bij Proximus legt als Proximus die me laat weten dat er onderhandeld wordt met de andere operator. Dient er hier over onderhandeld te worden en moet dit zo lang duren voor ik dit GSM-nummer van de diensten van Proximus kan laten genieten? Is dit echt easy switch? Ik moet geduld hebben laten ze me weten. Klant van Proximus sinds jaar en dag. Geduld is een schone deugd ???