Beste mevrouw,Beste heer,Wij kunnen niet positief reageren op de vraag tot terugbetaling van mevrouw Van Damme, aangezien deze klacht niet gerechtvaardigd is.Wij hebben het intern nagekeken en blijkt dat de transacties 0637 en 0638 betrekking hebben op twee verschillende aankopen. Beiden van 12 euro, maar betaald op twee verschillende plaatsen en op twee verschillende tijdstippen, met dezelfde bankkaart: één aankoop in de OASIS om 12u21 en een andere aankoop in L'ORANGERIE om 15u52.In bijlage vindt u de twee kassatickets terug om deze twee verschillende transacties te bewijzen.Wij willen geloven dat het hier om een vergetelheid gaat van mevrouw Van Damme en behandelen daarom dit dossier als afgesloten.Hopende dat u hetzelfde zal doen.Hartelijke groeten, Sonia Urbain De: klachtenbox@test-aankoop.be klachtenbox@test-aankoop.beEnvoyé: jeudi 24 septembre 2020 19:47À: Info info@pairidaiza.euObjet: HERINNERING - Klacht: Dubbele betaling via contactloos betalen - (CPTBE01039959-22)
