Beste,
Tot voor kort werd mijn verbruik geschat door Fluvius. Aangezien ik een vermoeden had dat mijn verbruik lager lag als normaal, heb ik iemand van Fluvius gecontacteerd om de meterstanden te komen opnemen.
Voor de periode van 2023-2024 heb ik ik in November vorig jaar in totaal 4369,39 euro betaald voor electriciteit en gas samen.
Geschat verbruik:
Piekuren: 3619kwh
Daluren: 2865 kWh
Nu krijg ik plots een nieuwe jaarafrekening voor dezelfde periode, een zogezegde herberekening. En moet ik plots 6821,64 euro betalen voor dezelfgde periode.
Verbruik:
Piekuren: 142kwh
Daluren: 6277kWh
En mijn gasverbruik was zelf 3x lager als geschat. Begrijpen wie begrijpen kan.
Hun support blijft mij standaard emails terug sturen en herinneringen om te betalen. Dus ik zag geen andere uitweg als jullie te contacteren.
