Beste,Zoals ik eerder heb uitgelegd tijdens verschillende telefoongesprekken met de klantenservice, ben ik dubbel in rekening gebracht voor mijn verblijf in het Najeti Hotel:eenmaal door Booking.com via mijn creditcard ****5747een tweede keer door het hotel, na mijn verblijf, via mijn bankpas ***1025Het hotel heeft al bevestigd dat ze de reservering op de creditcard hebben vrijgegeven, maar Booking.com heeft dat bedrag nooit aan mij teruggegeven.Ik heb mijn creditcardafschriften als bewijs bijgevoegd waaruit blijkt dat ik dat verschuldigde bedrag nooit heb ontvangen.Nico
