Terug

Dubbel aangerekende slotfactuur en facturen tijdens de overgangsmaand februari 202en creditnota’s

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. C.

Naar: Luminus

09/08/2023

Ik veranderde van 25 februari 2023 naar een andere leverancier nl.Engie Electrabel .de slotfactuur tot en met 31 januari van mijn vast contract nl 244,11 € betaalde ik dan kreeg ik een voorschot t van 564 € met kost debetcredit ,op8/2/2023 234,12& op13/03/2023 265,01€ .op02/03/20 308,17€ en dan bij de slotafrekening van 7 maanden tot en met 24/02 2023 heb ik nog is 58& moeten opleggen.de creditnota’s die ik zou krijgen werden daarin terug genomen nl. 243,11€ en308,17€ . Op 25/02/2023 leverde Fluvius aan Engie Electrabel , dubbele slotafrekening en waanzinnig veel betaald voor 1 maand gas want ik heb zonnepanelen en geen verbruik en rekeningen betaald wanneer ik geen contract meer had bij Luminus


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform