DPD levert nooit aan huis

Voor de zoveelste keer op rij moeten wij vaststellen dat DPD Belgium niet eens meer de moeite doet om onze straat in te rijden met ons pakket. Het is telkens hetzelfde liedje: ik bestel iets online, betaal extra leverkosten en krijg bevestiging van mijn bestelling met de vermelding dat DPD de levering zal afhandelen. Dan zie ik de bui all hangen. Enkele dagen later krijg ik, terwijl er wel degelijk iemand thuis was, dit soort mailtje van DPD Belgium aan: Jammer genoeg hebben we je gemist bij het leveren van je pakket met pakketnummer xxxxxxxxxxxxxxx van LOGISTIC OPERATOR.Om toch zo snel mogelijk je pakket in handen te krijgen, levert onze chauffeur het uiterlijk volgende werkdag in een Pickup parcelshop in de buurt. Het pickup parcelshop waarvan sprake ligt in een ander dorp op 5 km afstand! Waarom betaal ik eigenlijk leverkosten? Vroeger staken ze nog een handgeschreven briefje in je bus als bewijs dat ze langs geweest waren maar toen heb ik ze eens betrapt terwijl ze dat zonder aan te bellen in onze bus staken. Nu doen ze zelfs die moeite niet meer en sturen een mailtje en droppen de pakketjes rechtstreeks bij het afhaalpunt.