DPD Levert het pakket niet af

Ik heb 2 pakjes besteld bij maxi zoo. Eén pakket ontvangen en van het andere is niet bekend waar het is. Op dezelfde dag verzonden. Dit is niet de eerste keer dat pakketjes van dpd bij mij verdwijnen. Nog geen 2 maanden geleden bereikte een bureau mij niet.

Beste Agnieszka,Bedankt voor uw melding.Dit pakket van bij maxi zoo kwam bij ons beschadigd aan vandaar dat dit niet geleverd werd.Er moet eerst en schade rapport worden opgemaakt en opgenomen worden met de afzender voor instructies.Neem dus best contact op met hun.Onze excuses voor het ongemak.Fijne dag verder.Met vriendelijke groetenSincères salutationsBest regards,NathalieDPD TeamCustomer CareDPD (Belux) NV--------------------

Beste Agnieszka,Bedankt voor uw melding.Dit pakket van bij maxi zoo kwam bij ons beschadigd aan vandaar dat dit niet geleverd werd.Er moet eerst en schade rapport worden opgemaakt en opgenomen worden met de afzender voor instructies.Neem dus best contact op met hun.Onze excuses voor het ongemak.Fijne dag verder.Met vriendelijke groetenSincères salutationsBest regards,NathalieDPD TeamCustomer CareDPD (Belux) NV--------------------

Eén pakket werd ontvangen en was niet beschadigd. 2 pakketten van maxi zoo gingen op dezelfde dag de deur uit. Ook hier is iets mis. DPD is een incompetent bedrijf. Ik zou graag foto's willen zien van de schade. Was het pakket misschien gestolen, ook niet de eerste keer. Als gehandicapte maak ik gebruik van koeriersdiensten. En de kattenbakvulling is essentieel voor mij. Ik zal een schadevergoeding eisen voor mijn verlies

Eén pakket werd ontvangen en was niet beschadigd. 2 pakketten van maxi zoo gingen op dezelfde dag de deur uit. Ook hier is iets mis. DPD is een incompetent bedrijf. Ik zou graag foto's willen zien van de schade. Was het pakket misschien gestolen, ook niet de eerste keer. Als gehandicapte maak ik gebruik van koeriersdiensten. En de kattenbakvulling is essentieel voor mij. Ik zal een schadevergoeding eisen voor mijn verlies

Beste Agnieszka,Bedankt voorhet contacteren van onze diensten.Zoals gisteren doorgegeven, werd het pakket beschadigd, blijkbaar de inhoud niet, want het werd u vandaag toch geleverd.Ik vind geen schade rapport terug dus ook geen foto's. Maar blijbaar werd de zak retaped voor levering bij u.Indien er schade is van de inhoud, neemt u best contact op met de afzender.Bij voorbaat dank.Ik wens u een fijne dag toe.Met vriendelijke groetenSincères salutationsBest regards,NathalieDPD TeamCustomer CareDPD (Belux) NV--------------------