Douchecabine

Beste,Kleedkamer en douchecabines antwoorden niet naar de normale privacy eisen, ik heb de verantwoordelijke op dat moment aangesproken over mijn klacht maar zij kon mij niet verder helpen. Ze heeft mij ook vertelt dat het erger zou worden want basic fit wilt deze ULTRA PERSOONLIJKE ruimtes helemaal GENDERneutraal maken. Dus mijn eis is, bezorg ons de nodige privacy (iedereen zijn eigen kleed en douche hok met sluitbare deur of de wel een FATSOENLIJKE maandelijke compensatie voor het ongemak ( ik kan niet teplaatse douchen dus ik moet altijd terug naar huis water, gas, elektriciteit etc) Alvast bedankt.

DATA NOT AVAILABLE

Hi Ekrem,Bedankt voor het bekend maken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm.Wat vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent met de kleedkamers en douchecabines! Ik stuur jouw klacht direct door naar de juiste persoon binnen onze organisatie. Zodra er meer informatie bekend is nemen zij contact met jou op.Laat het me gerust weten als je nog andere vragen/opmerkingen hebt.Met sportieve groet,Customer SupportBasic-Fitref:_00D24fJbb._5005IRCbYZ:refT2410.1

Hi Ekrem,Bedankt voor het bekend maken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm.Ik begrijp dat je niet tevreden bent met de douche omdat het douches zijn met een tussenschot en geen eigen cabines, echter zijn dit wel de douches die wij sinds dag 1 op de club hebben.De inschrijving heeft daarnaast ook plaatsgevonden op de club dus op dat moment was het mogelijk om te zien wat voor douches de club heeft.Ik heb het echter wel besproken en het lidmaatschap kan met terugwerkende kracht beeindigd worden en het bedrag van €48,98 zal teruggeboekt worden.Ik hoor graag of je hiermee akkoord gaat zodat ik het in werking kan zetten.Laat het me gerust weten als je nog andere vragen/opmerkingen hebt.Met sportieve groet,SabrinaCustomer SupportBasic-Fitref:_00D24fJbb._5005IRCbYZ:refT2410.1--------------- Oorspronkelijk bericht --------------- ref:_00D24fJbb._5005IRCbYZ:refT2410.1[cid:image002.png@01D87C10.B953FDC0]

Aan klanten wordt er niet geluisterd, als je een klacht heb wordt uw geld terug aangeboden om u te doen zwijgen. Het hele propaganda van "etische" en "sportive" groeten van basic fit is enkel maar verkoopspraatjes. Ik heb helaas geen ander keuze om gewoon verder te doen bij basic fit en blijven betalen voor faciliteiten die ik niet kan gebruiken.(tis nog altijd goedkoper en kortere afstand dan andere opties en kennissen komen hier trainen). Ik wist niet dat een zulke basis behoefte een probleem zou zijn voor een multi miljard bedrijf. Wereld is erg begaaid. Als ik een of ander bekend persoon was, was het waarschijnlijk helemaal geregeld.