Domiciliering zonder akkoord

Boek aangekocht in november waarna er iedere maand 19.97 euro van mijn rekening gehaald werd zonder dat ik hiervoor uitdrukkelijk mijn toestemming gegeven heb ! Dit geeft mij het gevoel dat ik echt wel belazerd ben. Hoop en ben ervan overtuigd dat de firma het nodige doet en mij de betaalde bedragen terugstort zonder dat er verdere rechtsgevolgen dienen genomen te worden. Alvast hartelijk dank bij voorbaat.

Beste klachtenbox@test-aankoop.be,Wij hebben jee-mail in goede orde ontvangen en geregistreerd onder het nummer 12439237. Wij streven er naar om e-mails binnen 2 werkdagen af te handelen. Je kunt op deze e-mail reageren in het geval je extra informatie wilt toevoegen.Met vriendelijke groet,Peter (klantenservice)