Beste,Sinds de plaatsing van de digitale teller loopt het mis.Ik heb een totaalsysteem, zonnepanelen en batterij.De digitale meter rekent alle stroom die naar de accu gaat als zijnde netstroom. s'Avonds neemt mijn batterij het verbruik over, en dan telt de digitale meter deze stroom als komende van het net. Ik heb deze klacht in maart 2023 ingedient, en heb later een persoonlijk contact gekregen ivm klachtenbehandeling. Enkele weken op en neer gemaild en telefonisch contact gehad, en opeens niets meer.Ik heb Fluvius inzage gegeven in de monitoring van mijn home system, zodat ze alles in real time konden volgen, maar heb sindsdien niets meer vernomen. Ik heb nog enkele mails gestuurd maar geen antwoord. Als je belt naar de klachtenlijn kunnen ze mij enkel zeggen dat de klacht 'in behandeling' staat.
