Terug

Diensten van comizzo die ik niet wil, heb aanvaard en niet kan stopzetten

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. V.

Naar: ETRI

24/10/2020

BesteMaandelijks krijg ik van comizzo, diensten die ik echter niet gebruik, via de proximus factuur een bedrag dat ik moet betalen. Het betreft 40, 7 euro via sms 9337 en van sms 9750 een bedrag van 0, 85 euro. Ik heb via proximus dit proberen stop te zetten , maar ze kunnen dit niet. Ook als je STOP naar de SMS nummers 9337 en 9750 stuurt, reageren ze niet. Op mijn factuur van proximus staat er een verwijzing naar Comizzo. Het is dus een frauduleus bedrijf en ik zou willen dat beide diensten gestopt worden.MvgAnneleen


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform