Geachte,ik heb deze GSM aangekocht op 4 april 2024 met diefstalverzekering: 14859739 prepaid antiv. protect en 16117195w theft 1000-3000.
Deze werd op 6 oktober gestolen en heb de diefstal bij de politie aangegeven daar FNAC deze aangifte nodig had om mij schadeloos te stellen.
Tot op heden heb ik hetzelfde apparaat, zoals beloofd door de verkoper van FNAC Antwerpen, nog niet ontvangen.Daarenboven antwoordt het nummer van de verzekeringsmaatschappij in onderaanneming voor FNAC, niet: 3 belsignalen en dan niets...
Uiteraard wil ik , die betaalt heeft voor deze verzekering, dat hun belofte wordt nagekomen
