Terug

details voedingswaarden

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. M.

Naar: Munch superfoods

28/09/2020

Beste,op de site munchsuperfoods.com bestelde ik een sapjeskuur nadat ik reclame had gezien op instagram. Dit was een kuur voor 5 dagen voor 165 euro.Toen ik deze ontving waren deze bevroren opgestuurd en deels ontdooid bij ontvangst. Ik mailde om te vragen of deze in de koelkast moeten of in de vriezer. Ik kreeg antwoord dat ze in de vriezer mochten. Daarna viel me ook op dat er geen voedingswaarden terug te vinden waren op de verpakkingen alsook geen houdbaarheidsdatum. Hiervoor nam ik opnieuw contact via mail met de vraag wat de voedingswaarden en houdbaarheidsdatum zijn en waarom deze niet vermeld staan. Dit was vorige week en tot op heden mocht ik nog geen antwoord verwachten. Ik wil graag de artikelen terugzenden. Deze zitten bij ons in de diepvries. Met vriendelijke groeten,

Berichten (4)

Munch superfoods

Naar: D. M.

28/09/2020

Hey MunchieBedankt voor je mailtje.Het Munch - Team beantwoordt je mailtje tijdens de weekdagen binnen de 24u.E-mails die we ontvangen tijdens het weekend of feesagen worden de eerstvolgende werkdag beantwoord.Wil je ondertussen meer informatie over onze producten ? Kijk dan eventjes op onze website, daar vind je alvast uitgebreide informatiewww.munchsuperfood.com-- Met vriendelijke groetenHet Munch - TeamM. +32489757510E.info@munchsuperfood.comIG. munch.superfoodW.www.munchsuperfood.comA. Oudaan 15 winkel 31 - 2000 Antwerpen

D. M.

Naar: Munch superfoods

07/10/2020

Beste,wij hebben reeds gemaild dat we de producten wensen terug te zenden maar hier kregen we tot op heden geen reactie over. De flesjes staan nog steeds allemaal in onze diepvries.Met vriendelijke groet,Julie

Munch superfoods

Naar: D. M.

07/10/2020

CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.Hey MunchieBedankt voor je mailtje.Het Munch - Team beantwoordt je mailtje tijdens de weekdagen binnen de 24u.E-mails die we ontvangen tijdens het weekend of feesagen worden de eerstvolgende werkdag beantwoord.Wil je ondertussen meer informatie over onze producten ? Kijk dan eventjes op onze website, daar vind je alvast uitgebreide informatiewww.munchsuperfood.com-- Met vriendelijke groetenHet Munch - TeamM. +32489757510E.info@munchsuperfood.comIG. munch.superfoodW.www.munchsuperfood.comA.Prins boudewijnlaan 7 unit C06 - 2550 KontichBTW. BE079664203

Munch superfoods

Naar: D. M.

07/10/2020

CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.BesteIk heb de klant gemaild, maar geen antwoord gekregen.Met vriendelijke groetenHet Munch - Team[s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1VSCXwnDdW-gG1fQ_jSAOJUuLcKj0T0Ftandrevid=0B2sRmTShoVJHb2Q0TXErbVFyN3RsT3RXZFBrS2dFNFIvbjUwPQ]M. +32489757510E. info@munchsuperfood.comIG. munch.superfoodW. www.munchsuperfood.comA. Prins boudewijnlaan 7 unit C06 - 2550 KontichBTW. BE079664203Op 7 okt. 2020 om 11:57 heeft klachtenbox@test-aankoop.be het volgende geschreven:


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform