Beste,Ik ondervind dat Delhaize zijn rokende klanten oplicht. Je betaalt je ticket aan de kassa voor een pakje Gauloises filter 8 Euro, dan komt pakje uit de verdeel-automaat en op de taksband staat duidelijk 7,80 Euro. 20,- Eurocent met de glimlach opgelicht door Delhaize. Omdat ik merkte dat dit bleef duren heb ik een klacht gestuurd naar Delhaize. Hun antwoord is zowat in de richting dat ze dat niet bewust doen en zo van die dingen en dat ik dan maar aan het onthaal moet gaan voor het teveel betaald terug te vragen. M.a.w. zij erkennen het en rekenen erop dat de klanten dat niet merken ... Dat kan écht niet door de beugel. Ik ben een echte Delhaize klant en ik voel mij door deze situatie helemaal niet gelukkig en bedrogen door een winkelketen waar ik al jaren kom. Ik wou dit zeker signaleren, aangezien dit toch wel echte oplichtingspraktijken betreft (stiekem hopen dat het niet gemerkt wordt).Vriendelijke groeten,Hugo Hofmans
