Terug

Defecte tweedehandswagen – vraag tot ontbinding en schadevergoeding

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Garantie

Klacht

G. M.

Naar: Cardoen

24/06/2025

Op 23 april 2025 kocht ik via Hammertime een Jaguar XE 2.0d uit 2015. Binnen 2 km na levering vertoonde het voertuig ernstige gebreken: witte rook, vermogensverlies, motorschokken en stilstand. Technische onderzoeken bevestigen een defecte turbo, vier beschadigde injectoren en een defecte zuiger, waardoor de motor volledig moet worden vervangen. Tot op heden heb ik circa € 4.500 uitgegeven zonder enig resultaat of bruikbaar voertuig. Ik eis de ontbinding van de verkoop, volledige terugbetaling van het aankoopbedrag én een billijke schadevergoeding. Een aangetekende ingebrekestelling zal op 25/06/2025 officieel verzonden worden naar Hammertime.

Berichten (1)

Cardoen

Naar: G. M.

04/07/2025

Geachte, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij wensen u te informeren dat het betreffende voertuig werd verkocht aan het platform Hammertime, een extern veilingkanaal waarmee wij occasioneel samenwerken. Wij raden aan om rechtstreeks contact op te nemen met Hammertime voor verdere opvolging van dit dossier, gezien zij deze auto aan jullie lid hebben verkoht.. Met vriendelijke groet, Anik Van Bellegem Marketing manager 0475 45 23 23 Boomsesteenweg 950-958 2610 Antwerpen www.cardoen.be Van: klachten@notify.test-aankoop.be klachten@notify.test-aankoop.be Namens klachten@test-aankoop.be Verzonden: woensdag 25 juni 2025 0:16 Aan: Marketing marketing@cardoen.be Onderwerp: Defecte tweedehandswagen – vraag tot ontbinding en schadevergoeding ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform