Geachte ,
We zouden graag een oplossing verkrijgen voor de gemelde defecte thuisbatterij. Na meerdere contacten ,mails hebben we nog steeds geen oplossing mogen ontvangen van jullie uit. Dit duurt nu reeds van 04/03/24 ! Vanaf deze datum hebben we jullie op de hoogte gebracht van het defect aan de thuisbatterij dat door jullie diensten werden geplaatst. Tot op heden is hier nog geen positief antwoord op gekomen, enkel dat er een moeilijk communicatie bestaat tussen jullie en de fabrikant van de thuisbatterij. Maar deze moeilijke communicatie bestaat ook tussen jullie en de klant stellen we vast.