Geachte mevrouw/heer,
Op 27/10/2022 kocht ik een Husqvarna M AM310 Mark II bij VB Tuintechniek BV en betaalde ik er 1719,99 voor.
Na 20/07/2024, vertoont het product gebreken waardoor het niet meer voldoet aan het doel waarvoor het is aangeschaft.
Meer specifiek, een defecte printplaat.
Op 21/07/2024 mailde ik u om, gezien de aard van het product en de omvang van het geconstateerde defect, herstelling van het product onder garantie te vragen.
Mijn verzoek is afgewezen omdat dit niet onder garantie valt.
Overeenkomstig de wettelijke garantie van 2 jaar, verzoek ik dan ook om terugbetaling van de herstelprijs.
Met vriendelijke groet,
Hans D'hont