Geachte mevrouw/heer,
Op 19 december 2026 kwamen jullie bij ons een digitale meter plaatsen.
Toen de elektriciteit daarna terug werd ingeschakeld moesten wij vaststellen dat onze elektrische kookplaat en domotica kapot waren.
De technieker van Fluvius heeft alles direct nog eens nagekeken en zelfs draden gewisseld. Dus die weet wat er gebeurd is.
Het is toch te toevallig dat er na plaatsing van de digitale elektriciteitsmeter schade is aan kookplaat en domotica.
De technieker zou ook zijn verslag doormailen naar mij waarin stond dat hij een fout maakte, nooit ontvangen.
In de offerte van de kookplaat, die ik jullie al stuurde, staat ook duidelijk dat de schade typisch veroorzaakt wordt door overspanning.
Ook de elektricien van de domotica bevestigd dit. Niet door gewoon inschakelen van de elektriciteit.
Ons net is 220/380V dus het is perfect mogelijk 380 V te zetten op (een deel van) onze installatie als er 2 draden gewisseld worden.
Hoe kunnen jullie zonder onafhankelijke tegenexpertise bewijzen dat er niks verkeerd is gebeurd door jullie?
We hebben hierover al gecommuniceerd via de gewone weg, zonder resultaat.
Ref. 6998368/25/4442 // 898-1145168-43 // 002109544-9
Hieronder nog eens het verslag/bestek ivm de kookplaat.
BESTEK
Johan Mettewie
Sportstraat 27
9180 Lokeren
Betreffende
Kookplaat SIEMENS EH645TE11E/02 FD9203
Module stuk wegens overspanning
Kostprijs 300€
Werk 85€
Conclusie: Een te hoge kostprijs voor herstelling als het toestel 13 jaar is, met in gedachte te houden als je overgaat naar herstelling dat de andere module na enige tijd ook stuk zal gaan dit wetende uit vorige herstellingen.
Nieuwprijs gelijkwaardig toestel 889€
NV Elektro Ongenae
Dr J Persynplein 1
9185 Lochristi
MVG
Johan Mettewie
